Социальная инженерия – введение в заблуждение путем обмана или
злоупотребления доверием для получения несанкционированного доступа к
информации, электронным средствам платежа (банковские карты, онлайн-банк) или
побуждения владельцев самостоятельно совершить перевод денежных средств с целью
их хищения.
Основные проявления социальной инженерии:
1. Обман или злоупотребление доверием (например, мошенники
представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или
родственниками).
2. Психологическое давление.
3. Манипулирование.
Действительно, мошенники оказывают психологическое давление (торопят,
сознательно пугают или, наоборот, приводят в состояние эйфории) и, используя
вызванные положительные или отрицательные эмоции, манипулируют действиями
граждан. Существуют различные методы социальной инженерии. Телефонное
мошенничество – это один из основных инструментов, которым активно пользуются
злоумышленники.