В целях исключения распространения коронавирусной инфекции на территории Ставропольского края налоговые органы региона призывают налогоплательщиков проявить заботу о своем здоровье и ограничить личные посещения инспекций края. Для решения налоговых вопросов рекомендуется использовать бесконтактный формат взаимодействия со службой.

Чтобы получить услугу по бесплатному информированию, можно обращаться по телефону Единого контакт-центра ФНС России 8-800-222-22-22, а также через сервисы «Обратиться в ФНС России» и электронные личные кабинеты для налогоплательщиков: физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Если Вы являетесь пользователем Единого портала госуслуг, то можете получить доступ в сервис «Личный кабинет налогоплательщиков для физических лиц», самостоятельно, без визита в инспекцию, используя учетную запись пользователя Единого портала госуслуг (при условии, что Вы обращались лично для идентификации в один из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА): отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.).»

В случае острой необходимости для посещения инспекции воспользуйтесь сервисом «Он-лайн запись на прием в инспекцию» на сайте налоговой службы nalog.ru, где Вы сможете заранее выбрать удобное время приема и избежать лишних контактов с другими посетителями.

Для представления в налоговый орган запросов, заявлений, обращений, налоговых деклараций (расчетов) и пр. на бумажном носителе, организована бесконтактная передача документов – их возможно оставить в специальных боксах, размещенных при входе в здания налоговых органов. Боксы доступны до 20.00 ежедневно, выемка и обработка документов осуществляется сотрудниками ежедневно, по мере заполнения. Информацию о результатах обработки оставленных в боксах документов можно получить в телефонном режиме, указав на них номер сотового телефона для обратной связи.

Для защиты граждан службой усилены профилактические меры. С целью недопущения распространения коронавирусной инфекции залы для приема налогоплательщиков не реже 1 раза в 2 часа закрываются на технические перерывы для проветривания помещений и дезифекции поверхностей. Просим с пониманием отнестись к мерам, предпринимаемым налоговой службой.

Федеральная налоговая служба в связи с опасностью распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) вводит особый режим посещения операционных залов: налогоплательщикам рекомендуется максимально ограничить личные визиты в налоговые органы. Временно отменен личный прием граждан должностными лицами в территориальных органах ФНС России по Ставропольскому краю в соответствии с 59-ФЗ. По интересующим вопросам можно обращаться в письменной форме, посредством онлайн-сервисов, личного кабинета налогоплательщика на сайте ФНС России www.nalog.ru.

Налоговая служба рекомендует отдавать предпочтение дистанционным способам взаимодействия. На сайте ФНС России есть электронные сервисы, с помощью которых можно обратиться в любой налоговый орган, и это обращение квалифицируется как официальный запрос в ведомство. Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц позволяет совершать в электронном виде практически все виды взаимодействия: подавать декларацию по форме 3-НДФЛ, писать заявления, обращения, получить консультацию по конкретной жизненной ситуации, оплачивать налоги и задолженность. Если гражданин еще не подключил кабинет налоговой службы, то он может получить доступ к этому сервису через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.

В налоговую службу также можно обратиться с вопросом по телефону Единого контакт-центра 8-800-222-2222 или по телефонам налоговых инспекций в Вашем регионе. Телефонная линия доступна с 9-00 до 18-00 по понедельникам и средам, с 9-00 до 20-00 по вторникам и четвергам, с 9-00 до 16-45 по пятницам.

Уважаемые налогоплательщики, проявите заботу о своем здоровье, ограничьте личные контакты с гражданами!